טכנאי/ת למוקד תמיכת לקוחות לחברת תקשורת בפתח תקווה

תיאור התפקיד ודרישות

טכנאי/ת למוקד תמיכת לקוחות לחברת תקשורת בפתח תקווה

לחברה העוסקת בעולם התקשורת מרכזיות /VOIP דרוש/ה טכנאי/ת למוקד תמיכת לקוחות בעולמות של מרכזיות מבוססות IP , מערכות ענן , וציוד VOIP , CC

התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות ,

פתיחת קריאות שרות ומעקב אחר הטיפול עד לסגירתן מול הלקוח

דרישות :

הנדסאי אלקטרוניקה / מחשבים – יתרון.

ניסיון בתקשורת נתונים  LAN ,WANופתרונות טלפוניה ומוקדים

ניסיון בתחזוקה של מערכות ורשתות תקשורת

קורות חיים office@ellers.co.il